Nous organisons la livraison conformément aux normes internationales de transport et aux exigences des services de transport.
La livraison est effectuée selon les conditions DAP (Delivered at Place). Le vendeur est responsable de la marchandise jusqu’à sa réception par l’acheteur.
Les frais de livraison sont à la charge du vendeur. Les droits de douane, taxes et frais de dédouanement sont à la charge de l’acheteur, conformément à la législation du pays de destination.
Pour le transport, nous faisons appel à des partenaires logistiques fiables qui assurent le suivi et le contrôle de l’expédition à toutes les étapes. Après l’envoi, le client reçoit une notification et un numéro de suivi pour contrôler la livraison.
Nous appliquons des conditions de paiement claires et transparentes afin que chaque commande soit traitée de manière fiable et sans retard inutile.
Une pré-paiement est requis pour passer une commande. Selon le type de produit et les conditions de livraison, deux formules de paiement sont possibles :
Cette procédure de paiement s’applique aux produits standards en stock qui sont disponibles en permanence et ne nécessitent pas de fabrication personnalisée.
Si le produit est fabriqué selon des spécifications individuelles ou présente des caractéristiques techniques particulières, les conditions de paiement sont convenues individuellement.
Nous fournissons tous les documents nécessaires confirmant le paiement, y compris les factures, bons de commande et offres commerciales.
